ZWROTY – ODSTĄPIENIE OD UMOWY ZAWARTEJ NA ODLEGŁOŚĆ
- Konsument, zawierając Umowę na odległość, posiada prawo do odstąpienia od umowy bez podania przyczyny, składając przy tym niezbędne oświadczenie w formie pisemnej. Prawo to jest ograniczone w czasie i trwa 14 dni zgodnie z zapisami art. 27 Ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta ( U. 2014, poz. 827 ze zm.). Termin liczony jest od dnia wydania Towaru, a jeśli Umowa dotyczy świadczenia usługi, termin liczy się od dnia zawarcia Umowy. Co więcej, termin 14 dni jest nieprzekraczalny, a do jego zachowania wystarczy wysłanie wspomnianego oświadczenia przed upływem tego terminu.
- Prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość dotyczy wyłącznie sprzedaży konsumenckiej, czyli mogą z niego skorzystać tylko osoby fizyczne, które dokonują zakupu Towaru wyłącznie na własny użytek z wyłączeniem działalności zawodowej i/lub gospodarczej.
- Towar zwracany w trybie odstąpienia od umowy zawartej na odległość, zostanie przyjęty przez Sprzedającego tylko wtedy, gdy zostanie odesłany w pełni kompletny, bez uszkodzeń oraz jakichkolwiek śladów użytkowania, z wyjątkiem tych, które wskazują na kontrolne sprawdzenie stanu i sprawności Towaru.
- Zapisy wspomnianej Ustawy określają, że zwrot nie jest możliwy w przypadkach, o których mowa w 38 ustawy o prawach konsumenta(Dz. U. 2014, poz. 827 ze zm.).
- Jeśli Konsument zdecyduje się na skorzystanie z prawa do odstąpienia od umowy zawartej na odległość, zwracany Towar powinien zostać odesłany na koszt Konsumenta na adres siedziby Usługodawcy.
- Wysyłając Towar w przesyłce zwrotnej, Konsument powinien dołączyć pisemne oświadczenie o odstąpieniu od umowy zawartej na odległość oraz numer rachunku bankowego, by Sklep Internetowy mógł zwrócić na niego zapłatę.
- Sklep Internetowy dokona w ciągu 14 dni roboczych od otrzymania zwróconego Towaru (wraz z oświadczeniem o odstąpieniu od umowy zawartej na odległość) jego sprawdzenia. Jeśli Sprzedający uzna, że zwrócony Towar jest w pełni kompletny, bez uszkodzeń oraz jakichkolwiek śladów użytkowania, z wyjątkiem tych, które wskazują na kontrolne sprawdzenie stanu i sprawności Towaru, wystawi fakturę korygującą. Następnie oryginał i kopia faktury korygującej zostaną wysłane do Konsumenta listem; Konsument, po jego otrzymaniu powinien odesłać podpisaną kopię faktury do Sprzedającego. Po otrzymaniu podpisanej kopii, Sprzedający w ciągu 14 dni roboczych dokona zwrotu zapłaty na podany wcześniej rachunek bankowy Konsumenta.
DRUK ODSTĄPIENIA OD UMOWY ZAWARTEJ NA ODLEGŁOŚĆ
Sklep Internetowy https://domkisauny.pl
Małopolskie Centrum Relaksu Łukasz Cichoń ul. Księdza Gołby 46, 32-116 Bachowice NIP: 5512572185 Regon: 122533615
Uprzejmie informuję, że postanawiam skorzystać z przysługującego mi prawa konsumenta zgodnie z Ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz. U. 2014, poz. 827 ze zm.) i odstąpić od umowy sprzedaży zawartej na odległość bez podania przyczyny w zakresie niżej wymienionych produktów:
- …………………………………………………………………………………………
- …………………………………………………………………………………………
- …………………………………………………………………………………………
Data odbioru produktu/-ów od dostawcy: ……………………………..………………………
Imię i nazwisko: ………………………………………………………………………………
Adres pocztowy: ………………………………………………………………………………
Numer telefonu: ………………………………………………………………………………
E-mail: ………………………………………………………………………………………..
Nr rachunku bankowego Konsumenta: ……………………………………………………….
Oświadczam, iż zwracając produkt/-y jest w pełni kompletny, bez uszkodzeń oraz nie nosi jakichkolwiek śladów użytkowania, z wyjątkiem tych, które wskazują na kontrolne sprawdzenie stanu i sprawności produktu/-ów, a zwrot odbędzie się na mój koszt.
Wnoszę o zwrot zapłaty w formie ……………………………………………………………
Oświadczam również, że zostałem/-am poinformowany/-a i mam świadomość, iż jeżeli forma zwrotu zapłaty za produkty nie została określona, to Sklep dokona zwrotu środków w identycznej formie w jakiej dokonałem/-am zapłaty.
Data i podpis Konsumenta: …………………………………………………………………